Algemene voorwaarden

Levering

Verzendkosten vanuit Denemarken zijn gratis in de EU. De productie- en levertijd is normaal 1-3 weken na bestelling. 

Geeft als resultaat

Je hebt 30 dagen na levering de tijd om je bestelling te retourneren, mocht je deze niet willen houden. Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en een kopie van de factuur bevatten. Terugsturen naar Denemarken is op jouw kosten, 100% van je betaling wordt teruggestort bij terugzending van je bestelling. Neem contact met ons op voor informatie over verzendadressen!

Belangrijk: Haal de twee schroeven uit de doos omdat ze het product kunnen beschadigen.

Garantie

Onze producten hebben een garantie van 2 jaar. Garantie alleen bij normaal gebruik.

Als je een probleem hebt, neem dan contact met ons op en we zoeken een oplossing (reparatie, vervanging of geld terug).

BELASTING op goederen verzonden naar consumenten binnen de Europese Unie ("EU")

Voor verzendingen naar een plaats binnen de Europese Unie ("EU") geldt het volgende: KNAXSHOP brengt BTW of soortgelijke belastingen ("BTW") van het land van bestemming in rekening op alle producten en diensten die binnen de EU worden geleverd. Het (de) toepasselijke btw-tarief (btw-tarieven) wordt (worden) afzonderlijk weergegeven bij het openen van de kassapagina vóór uw definitieve orderbevestiging. Ga naar de afrekenpagina om het van toepassing zijnde belastingtarief te bekijken.

BELASTINGEN Klanten buiten de Europese Unie ("EU")

Als uw afleveradres buiten de EU ligt, brengt KNAXSHOP geen BTW in rekening. U kunt onderworpen zijn aan lokale belastingen, invoer-, douane- en/of soortgelijke heffingen waarvoor u zelf verantwoordelijk bent. Het douanebeleid verschilt per land; neem daarom contact op met uw nationale douanekantoor voor meer informatie. Houd er rekening mee dat u de verantwoordelijke importeur bent wanneer de bestemming van de zending buiten de EU ligt en dat het uw verantwoordelijkheid is om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving van het land waar u de goederen ontvangt.

Verzendkosten

De getoonde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten die van toepassing zijn, worden apart weergegeven op de afrekenpagina voordat je je bestelling definitief bevestigt. De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van de geselecteerde goederen, het geselecteerde land van bestemming en de geselecteerde verzendmethode. Ga naar de afrekenpagina voor een prijsopgave van uw individuele verzendkosten.

Disclaimer voor het omrekenen van valuta:

Als je op onze website winkelt, worden alle transacties verwerkt in de standaardvaluta EURO van onze winkel. Als je ervoor kiest om prijzen in een andere valuta weer te geven, geeft onze valutaomzetter je een geschatte omrekeningskoers op basis van gegevens van floatrates.com. Houd er rekening mee dat deze omrekeningskoersen bij benadering zijn en dat er sprake kan zijn van afronding.

We streven ernaar nauwkeurige informatie te verstrekken over het omrekenen van valuta, maar we kunnen de nauwkeurigheid van de weergegeven omrekeningskoersen niet garanderen. Voordat je een aankoop doet, raden we je aan de omrekeningskoers voor het totaalbedrag van je winkelwagen te controleren met een van de meest betrouwbare valutawisselwebsites, zoals XE.com, OANDA.com of X-Rates.com.

Houd er ook rekening mee dat je bank of financiële instelling extra kosten in rekening kan brengen voor het omrekenen van valuta. We raden je aan contact met hen op te nemen voor informatie over eventuele van toepassing zijnde kosten voordat je de transactie voltooit.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor discrepanties tussen de geschatte valutaconversie weergegeven op onze website en het uiteindelijke bedrag in rekening gebracht door uw bank of financiële instelling, of voor prijsverschillen die kunnen optreden als gevolg van technische problemen, bugs of fouten in de floatrates.com service, Squarespace platform, of onze valutaconverter code. Door het gebruik van onze website en het voltooien van een aankoop, erkent en accepteert u dat dergelijke problemen kunnen resulteren in onjuiste prijsschattingen, en gaat u ermee akkoord de winkel te vrijwaren voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit dergelijke discrepanties.

Neem contact met ons op als je vragen hebt.

We steken veel energie in het maken van een uitstekende afwerking van onze kapstokken en vinden het erg leuk als onze klanten ons feedback geven. Zo helpen jullie ons allemaal om beter te worden en te groeien. We zijn een klein bedrijf met een persoonlijk contact met veel van uw klanten. Voel je vrij om ons te mailen of te bellen met feedback over je ervaringen. Bedankt!